为落实《承德应用技术职业学院深入贯彻中央八项规定精神学习教育实施方案》，了解真实情况，总结经验、研究问题、解决困难，聚焦学生最关心、最直接、最现实的民生问题，优化服务、精准服务，2025年5月21日下午，副院长王海鹏带领后勤处（保卫处）相关人员在一站式C社区与学生代表进行了面对面的深入交流。

学生代表会前进行了调查和意见征集，收集了同学们关心的服务保障等相关问题，大家围绕这些问题进行了面对面的沟通交流。会议由后勤处（保卫处）处长郝文利主持。他首先向与会的学生代表详细介绍了后勤处（保卫处）在校园安全、设施维护、环境绿化、传染病防控、食堂及服务网点管理等方面所取得的成效及下一步工作规划。他表示，后勤处（保卫处）始终坚持以学生为中心，致力于为学生创造一个安全、舒适、便捷的学习生活环境。

近3个小时的座谈时间里，学生代表结合自己学习、生活的切身感受以及调研中收集的其他同学的意见和建议，就近期关注的20多个后勤服务热点问题与相关负责人展开热烈讨论和充分沟通。双方就宿舍供电时间、宿舍电扇运行、女生宿舍卫生间隔断门、个别床铺需调换问题、饮水机管理、食堂供餐质量、洗浴问题、快递问题、实训室空调问题等问题进行了深入交流，并就部分优化改进措施进行了讨论。后勤系统相关单位负责人表示，希望同学们充分利用后勤系统的网上报修平台、服务热线、处长电话，有问题随时拨打这些电话，使问题能够得到及时解决。

最后，副院长王海鹏总结讲话。他首先对同学们积极参与座谈会、为学校后勤服务与安全管理工作建言献策表示衷心的感谢，鼓励学生把更多的时间放在学习上，提升知识素养和专业技能，学有所成。他指出，学生的意见和建议是学校改进工作、提升服务水平的宝贵财富；要求后勤保卫部门认真梳理同学们提出的问题和建议，制定切实可行的改进措施，确保学生的合理需求得到及时有效的解决；以本次座谈会为契机，举一反三、建章立制、及时反馈，小问题立即解决，需要逐步解决的建立长效机制，确实做好同学们的学习、生活方面的安全与服务保障工作。同时，他也希望同学们能够继续关心和支持学校的工作，共同为创建更加美好的校园环境贡献自己的力量。

此次学生代表座谈会的成功举办，不仅加深了学校与学生之间的沟通与理解，也为进一步提升校园后勤服务与安全管理水平奠定了坚实的基础。相信在后勤保卫职工的努力下，在同学们的大力支持下，通过师生共同努力，我们的校园将会更加美好。